Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better. Samuel Beckett

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segunda-feira, 8 de abril de 2013

Qual é o lugar mais seguro num Avião?


Lembro-me de estar no corredor de um dos vários edifícios de um banco no tagus park. Ligados por túneis futuristas e pausados por jardins japoneses com lagos repletos de peixes obesos e doentes... tal como os transeuntes. De estar a fumar um cigarro com um tipo com botões de punho personalizados e um relógio enorme e de estarmos a falar sobre os riscos da aviação comercial.
 Ele era um grande aficionado da aviação (e até estava a tirar um dos tipos de formação para pilotar que já não me lembro qual era) e ia-me transportando de história em história dos maiores desastres da aviação. Em algumas acabava por concluir que "tudo o que podia correr mal, correu". E terminou a conversa dizendo que no que toca a aviação quanto mais se sabe, mais respeito se ganha (leia-se medo). Eu acenei por simpatia mas não achava isto credível. Basta olhar para as estatísticas para perceber que é mais provável ganhar o euromilhões do que sofrer um desastre de avião.

E era essa a minha relação com os céus. Até viajar com a minha mais-que-tudo que tem "muito respeito" de andar de avião. E a pouco e pouco comecei a sentir ansiedade a cada descolagem, aterragem ou poço de ar. Até mesmo quando, ao chegar a Londres, noto que já não estou muito longe da pista e me lembro que não ouvi o trem de aterragem descer...não resisto a olhar para as hospedeiras à procura de um sinal mínimo de pânico.

[Não é que tenha motivos para ter "respeito". Depois de viver para Londres voar tornou-se quase tão banal como era andar de comboio na minha adolescência (e bem mais seguro se tivermos a linha de sintra em conta). E as únicas viagens que me ficaram na memória foram uma aterragem em estugarda em que o avião travou em 3 segundos e as coisas que tinha no colo voaram até à fila da frente. Ou, mais recentemente, uma aterragem em Katowice na Polónia onde as rodas tocaram na pista provocando uma nuvem de gelo pelo ar com um barulho enorme e eu sem sentir qualquer inercia a pensar "trava, trava, trava". Mais porque soube minutos antes de embarcar que no dia anterior um avião no mesmo aeroporto tinha escorregado para fora da pista.
Mesmo assim nada parecido com a de um amigo que recentemente fez uma aterragem falhada em S.Miguel e teve de regressar a Lisboa... ou as histórias que o meu colega de faculdade açoriano contava sobre as suas viagens a casa. Basta procurar no youtube para ficarmos a saber que algumas das aterragens mais incríveis ocorrem nas ilhas e são executadas por pilotos da Tap.]

Desde então comecei a escolher religiosamente um lugar na asa. Lugar onde o avião está reforçado e onde também é popularmente conhecido um dos lugares do avião mais seguros para se estar na eventualidade de um acidente.

O Channel 4 fez despenhar um Boeing 727 no deserto do México no âmbito do documentário "The Crash".


Depois do embate as primeiras 11 filas (reservadas para primeira classe) foram completamente arrancadas.
Foi registada uma força de 12G nesta zona comparativamente com 6G registada na zona traseira. Os especialistas concluíram que nenhum dos passageiros em primeira sobreviveriam mas que no entanto 78% dos restantes sim. Com maior probabilidade para os lugares traseiros.

Desde a transmissão em Outubro do ano passado que as vendas dos lugares dianteiros desceram abruptamente.

Outro estudo da revista Popular Mechanics analisou centenas de acidentes desde 1971 e chegou à conclusão que os lugares atrás da linha das asas são mais seguros com 69% de probabilidade de sobrevivência  56% na asa e 49% na dianteira. Também é entendido que quem está sentado a uma distância superior a 6 lugares da saída de emergência, tem menor chance de sobreviver.
Também foi concluído no documentário que apertar o cinto e tomar a posição de "brace" é crucial. Muitos acidentes acontecem quando os passageiros têm o cinto desapertando durante uma súbita turbulência.

Depois de estes dados deprimentes é importante também olhar para as estatísticas e confirmar que é possível sobreviver na maior parte dos acidentes. Nos acidentes que decorreram nos Estados Unidos entre 1993 e 2000, envolvendo 53487 passageiros, 51207 sobreviveram. Isto significa que mais de 90% sobreviveram. Mesmo nos 26 acidentes mais graves metade dos passageiros sobreviveu.

Mesmo tendo isto em conta, o avião é o modo de transporte mais seguro do mundo. Existe apenas uma probabilidade de 1/4 700 000 de o pior acontecer. E, pelo sim pelo não, mais vale não estar no lugar errado.

O Documentário pode ser visto no 4oD ou no youtube mas julgo que apenas para quem está no Uk.
PS- um pouco off topic mas já repararam que em Português do Brasil não se diz aterragem? Será que agora temos todos de escrever e dizer "aterrizagem"?

sexta-feira, 16 de abril de 2010

Eyjafjallajokull 15-0 Lisbon

Já não me bastava o tempo estar uma bela merda em Lisboa. Agora não é que anda práqui uma nuvem, que ninguém consegue ver, que me lixa os planos?!
O vulcão já esta em erupção há quase 1 mês e não houve uma alma que soubesse distinguir de entre os vários tipos de erupção a que nos está a lixar. Aqueles sub-tipos que se estudava no 7º ano!
Mas cientistas, adeptos e palhaços foram todos a correr para a Islândia pra ver tudo em primeira mão. Entupindo esses aeroportos. Esses canalhas foram, viram tudo o que quiseram ver e vieram.

Eu que só queria pedir uma bica e receber uma bica (e não um carioca). Pedir uma imperial e receber uma imperial (e não cerveja quente e morta). Entrar numa papelaria e pedir um Público, uma visão. E não me perder em tanta oferta que se repete em desinformar.

Eu vou ter de snifar esta nuvem em terra. Já que não fui ver os foguetes fico cá pra apanhar as canas e gramar com o cheiro a pólvora.



Ainda há 2 dias estava danado com a EasyJet porque lixaram os dados dos clientes e muitos não conseguem fazer login, como eu. E assim não podem fazer coisas como comprar malas de porão. Ok, posso esperar e pagar no checkin. Mas fica-se a saber que isso custa o dobro do preço. E caso comprem no checkin a mala na ida, ao tentarem comprar via site a mala de regresso correm o risco de lhe paparem o dinheiro e não actualizarem os dados. Logo quando chegam de novo ao checkin não existe registo de alguma mala paga. Logo pague 4 malas e leve 2.
Encontram-se muitas queixas de registos lixados nalguma migração desde Janeiro. Ora estamos em Abril! E continua igual! Faço login e dizem que o login é inválido. Faço para recuperar password que me é enviada para o email. Experimento essa e mesmo assim não funciona.

Ver este link sobre este assunto.

Quando ontem chego ao metro em Holborn e encontro isto:



Fico ainda com pior vinho! Um casal amigo vinha passar o fim-de-semana nos meus modestos aposentos e ficaram com os planos quinados.

Não queria acreditar que isso me fosse afectar mas ao ler o Evening Standard vi as proporções do problema.

Hoje de manhã previam que os ventos se alterassem e que fosse possível haver voos no final da tarde. A esta hora sei que não haverá voos até pelo menos 13h de amanhã. Ora o meu voo é as 16h30...

Hoje comecei a luta para solucionar o problema da password e da reclamar o dinheiro do voo. Como já desconfiava o numero de apoio ao cliente da EasyJet é difícil de engolir.

É um número 0871. Que significa que é de custo acrescentado. Um dos números é o :0871 244 2366. Embora custe apenas 10p de uma linha fixa BT parece que já chegou a custar 50p por minuto. Mas como cá se diz "for other lines it could be considerably more". Ou seja, se ficar numa lista de espera interminável eu posso contar com uma conta consideravelmente grande.

E é aqui que entra as dicas dos colegas de trabalho que me apresentaram um site de nome obvio.
SayNoTo0870! Que tem uma base de dados de números "normais" para os vários números de valor acrescentado.

Aqui encontrei vários comentários sobre os números sem custo acrescentado (para o Reino Unido).

Este site tem vários números da EasyJet para o caso das linhas estarem todas congestionadas.

Aqui fiquei a saber um pouco sobre as condições em caso de o voo ser cancelado:

If your flight is cancelled

We sincerely apologise for any inconvenience caused and would like to offer you either:

- A full refund of the cost of your flight and any directly related unflown sector within the same booking (if applicable), back to the original card your flight was paid with (please specify details under "Other" on the bottom section of the online refund claim form), OR

- A free transfer to another flight on the same route within 30 days of the original flight date.

Nesse mesmo site podemos ver as informações sobre os próximos voos.



Aí podemos escolher transferir o voo ou pedir reembolso. Mas ao clicar aí sou redireccionado para o login que...não consigo fazer. De qualquer forma como o meu voo não foi (ainda) cancelado não posso escolher qualquer opção.

O mais estúpido é que este site é de apoio ao cliente (http://easyjet.custhelp.com) e consigo pedir para fazerem reset a pw e mudar a password... password essa que não funciona no site das reservas! Ou seja o mesmo user não é igual em ambos os sites nem a forma de recuperar pws.
Isto ainda se torna mais giro por a EasyJet existir unicamente online.

Acabei por deixar uns twitts aqui que me deixaram na mesma.


"easy"twit

  • easyJet Care easyJetCare I'm afraid I'm not be able to tell you how much time it can take ^NG
  • @easyJetCare Thanks for that. but what do you mean by 'soon'? Hours, days? Without that I can't transfer or ask for a refund.
  • easyJet Care easyJetCare This will be forwarded to the IT Department, hope they'll be able to reset your password soon ^NG
  • @easyJetCare I can't login the your website. The issues with pw were raised 4 months ago. It's about time to correct this.please reset my pw
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